诚实守信是社会美德。银川市食品药品监督管理局成立三年来，以诚信建设为抓手，积极探索和谐机关、和谐药监建设的有效途径，逐步建立保障居民饮食用药安全的长效机制，为推动诚信银川建设发挥了积极作用。

　　一是提高认识，建立科学评价标准。食品药品安全关系广大群众生命健康安全。面对监管全市近2000家药品、医疗器械单位且工作人员少、监管工作量大的实际，该局认真分析研究，着力建立以促进企业自律、提升守法经营为目的，以查处违法违规行为、提高违法成本为手段，以倡导诚信经营、开展质量安全守信经营评价为措施的诚信体系，制定完善了安全信用评价标准，确定了守信、警示、失信、严重失信4个信用等次。

　　二是探索推进，逐步完善诚信评价体系。为使评价具有说服力、体现科学性，该局在日常监管工作中，对违法违规行为如实记载，并充分听取行政相对人对监督检查中异议的辩解，用准确的法规条文与当事人进行解释交流；将监督检查记录制作成册并宣挂于药店内，接受广大群众的监督；对每家涉药械单位，都建立详细的监管档案和诚信评价档案，按照评价标准对企业诚信情况进行严格考核（实行百分制），确定诚信等级。2006年初，该局召开诚信评价大会，对年度经过4次监督检查的207家企业进行了诚信考评，划出了诚信档次。同时，根据工作实际，对诚信评价标准进行了适当修订，对接受不少于两次监督检查的企业依据原始记录和企业发生违法违规案件情况，进行诚信评价打分，并接受企业对诚信评价结果和过程的询问，随时方便行政相对人查阅诚信评价档案。2006－2007年，每年召开有300家企业参加的诚信大会，对年度诚信评价结果进行通报，在广大企业中营造了诚信自律、守法经营的良好氛围。

　　三是奖惩分明，积极推动诚实守信经营。按照诚信评价的总体方案，该局对上年评定为诚信的单位，减少检查频次，除了专项检查外不再进行日常检查；对年度诚信以下等次的企业加大检查频次；对存在违法违规行为且屡教不改的，在法定的范围内从重处罚。经过有效的引导和督促，广大企业逐步认识到了不诚信经营带来的是执法部门经常光顾、自身形象严重受损等问题，逐步提高了企业诚实守信的意识。

　　四是践行诚信，用自身诚信推进企业诚信。根据企业诚信建设情况，该局确定2007年为局机关诚信建设年，积极引导每名工作人员崇尚诚信、践行诚信，一言一行宣传诚信、一举一动做到诚信，以自身诚信推进企业诚信。同时，进一步公开各项工作的标准和办理时限，公开并严格兑现承诺事项，以96311专线为窗口，全面落实24小时值班制度，对群众的咨询事项认真答复、举报事项严格查处，并将结果在第一时间反馈当事人，以诚信建设工作不断取得的新业绩，推动食品药品监督工作再上新台阶。